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TCL空調故障代碼
TCL空調故障代碼KFR-25GW/JK2,KFR-34GW/JK2
故障點 故障顯示 癥狀 驗證方法 檢修
接錯線 ● ○●○●○●○
重復亮1秒,滅1秒 室外機不運轉 接通電源,繼電器52C首次接通后,連續信號停止4~5秒 ☆ 檢查連接導線
☆ 檢查室內機控制板
☆ 檢查室外機控制板
☆ 檢查電器部件
連接信號 ● ○○○○○●○○○○○●○○
重復亮1秒,滅2.5秒 來自室外機的連續信號停止4~5秒
管溫、室溫熱敏電阻 ● ○●○○○○○●○●○○
重復閃2次,滅2.5秒 室外機不運轉 運行中將室溫或管溫電阻短路或開路2秒鐘 ☆ 檢查熱敏電阻
☆ 檢查插座
☆ 檢查室內電路板
室內風扇電機 ● ○●○●○○○○○●○●○●○○○
重復閃3秒,滅2.5秒 室內風扇重復出現轉12秒停3分鐘,風扇不運轉 在室內風扇電機運轉12秒期間,不能發射轉速反饋信號 ☆ 拔下插座CN211,測量CN121②-③之間,確認信號大于等于1.5V
☆ 檢查室內控制板
☆ 檢查室內風機
☆ 檢查插座
室外化霜電阻 ● ○●○●○●○●○●○○○○○●○
重復閃6秒,滅2.5秒 室外機不運轉 壓縮機起動后,除霜電阻接通或斷開 ☆ 制冷量不足
☆ 檢查除霜電路板
● :表示亮;○:表示滅
TCL空調故障代碼KF-25GW/JK2,KF-35GW/JK2
故障點 故障顯示 癥狀 驗證方法 檢修
管溫、室溫熱敏電阻 ● ○●○○○○○●○●○○
TCL空調維修重復閃2次,滅2.5秒 室外機不運轉 運行中將室溫或管溫電阻短路或開路2秒鐘 ☆ 檢查熱敏電阻
☆ 檢查插座
☆ 檢查室內電路板
室內風扇電機 ● ○●○●○○○○○●○●○●○○○
重復閃3秒,滅2.5秒 室內風扇重復出現轉12秒停3分鐘,風扇不運轉 在室內風扇電機運轉12秒期間,不能發射轉速反饋信號 ☆ 拔下插座CN211,測量CN121②-③之間,確認信號大于等于1.5V
☆ 檢查室內控制板
☆ 檢查室內風機
☆ 檢查插座
TCL空調故障代碼KF(R)-34GW/E5:
故障代碼 故障原因
E1 室溫熱敏電阻短路或斷路
E2 室內管溫熱敏電阻短路或斷路
E3 室外管溫熱敏電阻短路或斷路
E4 控制器連續16秒未接到轉速反饋信號
E7 壓縮機保護(壓縮機連續運行7分鐘,室內管溫與室溫相差在3℃以內時)
TCL空調維修故障代碼KFR-51LW/Aa2,KFR-51LW/Ba2
故障顯示部位 故障部位 原因 解決措施
27℃燈閃爍 室內機結霜保護 ☆ 空氣循環不暢
☆ 室內機風扇電機不工作 ☆ 移去障礙物或清洗濾網
☆ 檢查室內風扇電機
28℃燈閃爍 室外機組 室內、外機連接線錯誤 ☆ 檢查接線
☆ 檢查室外機
29℃燈閃爍 管溫熱敏電阻 ☆ 插頭接觸不良
☆ 熱敏電阻損壞 ☆ 檢查接線
☆ 檢查熱敏電阻
☆ 檢查室內控制板
30℃燈閃爍 室溫熱敏電阻 ☆ 插頭接觸不良
☆ 熱敏電阻損壞 ☆ 檢查接線
☆ 檢查熱敏電阻
☆ 檢查室內控制板
TCL空調故障代碼KFR-75LW/(S)2,KFR-120LW/(S)a2
?。?)、自檢(以下指示燈閃爍)
TIMER TEMP
▽ ▽ 故障部位 原因 檢修方法
12——29 室外機組 ☆ 室內、外機接線錯誤
☆ 室外機檢測到異常狀態
☆ 室外管溫熱敏電阻
☆ 檢測到反轉相位 ☆ 檢查接線
☆ 檢查室外機
☆ 檢查室外管溫電阻
11——28 室溫熱敏電阻 ☆ 插頭接觸不良
☆ 熱敏電阻失靈 ☆ 檢查接線
☆ 檢查熱敏電阻
☆ 檢查室內控制板
10——27 室內管溫熱敏電阻 ☆ 插頭接觸不良
☆ 熱敏電阻失靈 ☆ 檢查接線
☆ 檢查熱敏電阻
☆ 檢查室內控制板
7——24 預防銅管結霜和過熱 ☆ 空氣循環不暢
☆ 室內機風扇電機不工作 ☆ 移去障礙物或清洗濾網
☆ 檢查室內風扇電機
?。?——18亮表示空調正處于自檢狀態)
?。?)、室外機故障代碼
閃爍的LED 異常診斷 原 因 檢查方法
LD1 反相 R、S和J相接觸不良 檢查電源輸送電路
LD2 缺相 ☆ S相斷開
☆ 電源接通時保護器觸點斷開 ☆ 檢查電源輸送電路
☆ 檢查各保護器
LD3 室外管溫電阻異常(斷路或短路) ☆ 室外熱敏電阻損壞
☆ TCL空調維修熱敏電阻接觸不良 ☆ 檢查熱敏電阻
☆ 檢查插頭和控制板
LD4 高壓開關(63H2) ☆ 高壓開關接觸不良
☆ 高壓開關發生作用 ☆ 檢查高壓開關和室外風扇電機
☆ 制冷劑是否不足
☆ 空氣循環是非否不暢
LD5 熱繼電器(51C) ☆ 熱繼電器接觸不良
☆ 熱敏電阻繼電器工作 檢查熱繼電器、壓縮機和電源
LD6 溫度開關(26C) ☆ 溫度開關接觸不良
☆ 溫度開關工作 ☆ 檢查溫度開關
☆ 檢查制冷劑是否充足
☆ 毛細管是否阻塞
LD7 過熱保護 ☆ 熱敏電阻損壞
☆ 管溫超過67℃ ☆ 檢查熱敏電阻
☆ 檢查室外風扇電機
☆ 檢查空氣循環是否受阻
LD8 室外控制板輸入電路異常 脈沖輸入不正常 檢查室外控制板
TCL空調故障代碼KF(R)-23JK5
1、壓縮機連續工作時間≥10min,盤管溫度≥房間溫度-5℃,轉低速5min后仍盤管溫度≥房間溫度-5℃,則關閉空調。
2、故障定義
?。?)、風機故障:定時燈10秒閃3下
?。?)、室溫傳感器故障:定時燈10秒閃1下
?。?)、室內盤管傳感器故障:定時燈10秒閃2下
?。?)、制冷系統故障:定時燈10秒閃5下
3、當室內風機(調速風機)30s內轉速≤500rpm時,則關閉空調器,室內風機停機保護:
九、KF(R)-26GW/AJK,KF(R)-35GW/AJK
1、 當出現異常保護時,控制主板在關機的同時,運轉指示燈位置顯示相應故障:
內風機異常 ●○●○●○○○○○ 單片機12秒未接到轉速反饋信號
2、 當T1、T2、T3出現異常時,在運行指示燈上顯示相應故障:
T1 ●○○○○○ 室內進風溫度傳感器異常
0.5秒 2.5秒
T2 ●○●○○○○○ 室內管溫傳感器異常
1.5秒 2.5秒
T3 ●○●○●○●○●○●○○○○○ 室外管溫傳感器異常
5.5秒 2.5秒
注: 黑●表示亮 白○表示滅
TCL空調故障代碼KF-34GW/JK3,KFR-34GW/JK3
室內管溫傳感器 ●○● ○○○○○●○●○ 室內管溫短路或斷路
1.5秒 2.5秒
室溫傳感器 ●○○○○○ 室內溫傳短路或斷路
2.5秒
3秒
室內風扇 ●○●○● ○○○○○●○●○● 單片機12秒未接到轉速反饋信號
2.5秒 2.5秒
七、 KF(R)-32GW,KF(R)-32GW/(B)1,KF(R)-23JK1,KF(R)-25GW/JK
故 障 定時燈(黃色) 運行燈(綠色)
室內機盤管溫度傳感器斷 亮 閃亮1次/8秒
室溫傳感器斷 亮 閃亮2次/8秒
室外機異常 閃亮5次/8秒 亮
防結霜 閃亮4次/8秒 亮
防冷風、化霜 閃亮1次/2秒
注:室外機異常—當壓縮機繼電器閉合約5分鐘后,若室內機盤管溫度持續20分鐘高于25℃(制冷)或低于30℃(制熱),此時定時燈閃亮(5次/8秒),說明室外機異常。若室內機盤管溫度持續40分鐘高于25℃(制冷)或低于30℃(制熱),則壓縮機關,上述過程中若壓縮機繼電器發生斷開,則從壓縮機繼電器再次閉合時開始計時。
TCL空調故障代碼KF(Rd)-50LW/EY,KF(Rd)-60LW/EY, KF(Rd)-75LW/EY5,KF(Rd)-75LW/ESY5。
1、在壓縮機運行5分鐘之后,如果|RT-IPT|≤3℃,并持續5分鐘,則壓縮機、室外風機停。3分鐘之后,壓縮機、室外風機恢復運行。若再次出現上述情況,則判為系統故障,室內、外機停,運行燈閃爍,直至人工干預。(故障代碼為E4)。
2、室內回風溫度傳感器損壞(故障代碼為E5)
TCL空調維修取消系統異常保護,指示燈閃。
3、 內盤管溫度傳感器損壞(故障代碼為E6)
取消制冷防過載保護、制冷防凍結功能及系統異常保護,化霜、防冷風及吹余熱則用定時方式,防冷風定時時間應為30秒開低風,壓縮機開2分鐘轉設定風,吹余熱改為15秒低風30秒停風,指示燈閃。
4、 室外盤管溫度傳感器損壞取消溫度控制除霜,改用智能除霜,指示燈閃爍。(故障代碼為E7)。
TCL空調故障代碼KFR-51LW/E1
序號 故障現象 故障代碼(時間指示位)
1 顯示板與室內外機通訊故障 E01
2 室內板與室外板之間故障 E02
3 室外板三相故障 E03
4 壓力過高 E04
5 壓力過低 E05
6 壓縮機電流過大 E06
7 制冷或制熱不良(在壓縮機進行6分鐘后,如果|T室溫-T管溫|≤3℃,并持續4分鐘,則判定室外機故障,壓縮機與室外風機停) E07
8 排氣溫度過高 E08
9 室內、外機型不配套 E09
10 室溫熱敏電阻故障 E10
11 室內管溫熱敏電阻故障 E11
12 室外管溫熱敏電阻故障 E12
13 室外排氣傳感器故障 E13
TCL空調故障代碼KFR-25GW/AA
序號 故障現象 故障顯示(運行指示燈閃爍)
1 室內室溫電阻壞(RT) 閃1次/8秒
2 室內管溫電阻壞(IRT) 閃2次/8秒
3 壓縮機保護,即當壓縮機連續運行6-7分鐘后IPT-RT≤3℃,故障指示燈閃爍,再運行4分鐘還小于3℃,則停機 閃4次/8秒
4 內風機故障(在運行期間如15秒內檢測不到內風機反饋信號,則判斷為內風機故障),機器停機 閃6次/8秒
十五、KF(Rd)-32GW/D020
序號 故障現象 故障顯示(運行指示燈閃爍)
1 室內室溫電阻壞(RT) 閃1次/8秒
2 室內管溫電阻壞(IRT) 閃2次/8秒
3 壓縮機保護,即當壓縮機連續運行20分鐘后IPT-RT≤5℃,故障指示燈閃爍,機器停機 閃4次/8秒
4 內風機故障(在運行期間如12秒內檢測不到內風機反饋信號,則判斷為內風機故障),機器停機 閃6次/8秒
十六、KF(Rd)-23、26、32GW/D010,KF(R)-35GW/A010
序號 故障現象 故障顯示
1 室內管溫電阻壞(IRT)正確為:-50℃≤RT≤110℃ E1
2 室內室溫電阻壞(RT)正確為:-50℃≤IRT≤110℃ E2
3 壓縮機保護,即當壓縮機連續運行20分鐘后△(IPT-RT)≤5℃并持續5分鐘,則停機(缺氟或制冷系統異常時會出現) E4
4 內風機故障(在運行期間如12秒內檢測不到內風機反饋信號,則判斷為內風機故障),機器停機 E6
十七、KF(Rd)-35、43GW/D030
序號 故障現象 故障顯示(運行指示燈閃爍)
1 室內管溫電阻壞(IRT) 閃1次/8秒
2 室內室溫電阻壞(RT) 閃2次/8秒
3 壓縮機保護,即當壓縮機連續運行20分鐘后IPT-RT≤5℃并持續5分鐘,則停機 閃4次/8秒
4 內風機故障(在運行期間如12秒內檢測不到內風機反饋信號,則判斷為內風機故障),機器停機 閃6次/8秒
十八、KF(R)-35、50、60GW/B010
序號 故障現象 故障顯示(電源指示燈閃爍)
1 室內管溫電阻壞(IRT) 閃1次/8秒
2 室內室溫電阻壞(RT) 閃2次/8秒
3 壓縮機保護,即當壓縮機連續運行8分鐘后IPT-RT≤5℃則判定系統異常,機器停機 閃4次/8秒
4 內風機故障(在運行期間如12秒內檢測不到內風機反饋信號,則判斷為內風機故障),機器停機 閃6次/8秒
十九、KF(Rd)-50LW/D010
序號 故障現象 故障顯示
1 室內室溫電阻壞(RT) E1
2 室內管溫電阻壞(IRT) E2
3 機器錯相、缺相、過電流、高低壓保護 E3
4 制冷不良,(制冷時當壓縮機連續運行15分鐘后,IPT≥25℃并保持1分鐘,則停機) E4
5 制熱不良(制熱時當壓縮機連續運行15分鐘后,IPT≤20℃并保持1分鐘,則停機) E6
二十、KF(Rd)-70、75、120LW/D020(S)
序號 故障現象 故障顯示
1 室內室溫電阻壞(系統檢測到回風溫度低于-45℃或高于90℃) E3
2 室內管溫電阻壞(系統檢測到盤管溫度低于-45℃或高于90℃) E4
3 壓縮機1小時內連續出現4次過電流保護,(機器運行電流超過其額定電流2倍及以上) P1
4 室外機異常保護(缺相保護、錯相保護、高低壓開關保護等) P6
二十一、KF(Rd)-120LW/DAS
序號 故障現象 故障顯示
1 制冷系統異常(壓縮機連續運行5分鐘,如RT-IPT≤3℃,再連續運行5分鐘后停室外機) E4
2 室內室溫傳感器壞 E5
3 室內管溫傳感器壞 E6
4 室外管溫傳感器壞 E7
5 室外控制板故障(缺相保護、錯相保護、高低壓保護等) E8
TCL空調故障代碼KFRd-42LW/CA
當報警指示燈在報警點亮時,按風速鍵5秒以上,雙8字數碼管即顯示故障點。
1、室內進風傳感器檢驗(故障代碼E1)
若發生室溫傳感器短路或斷路情況(T1<-25℃、或T1>60℃連續10s=,在雙8字數碼管上顯示有E1。
2、 室內盤管傳感器檢驗(故障代碼E2)
若發生室內盤管溫度傳感器短路或斷路情況(T2<-25℃、或T2>70℃連續10s),報警顯示。
3、室內風電機檢驗(故障代碼E0)
當室內風電機連續一分鐘檢測到的轉速小于300rpm,則認為PG故障,報警顯示。
十三、KF(R)-45LW/AA、KFRd-45LW/AA
序號 故障現象 故障代碼
1 室內室溫電阻壞(系統檢測到回風溫度低于-45℃或高于90℃) F1
2 室內管溫電阻壞(系統檢測到盤管溫度低于-45℃或高于90℃) F2
3 (1)、制冷模式下,壓縮機運行25分鐘后,檢測到Tp≥25℃,若保持60秒,則停機;
?。?)、TCL空調維修制熱模式下,若室內風機因防冷風而持續停止5分鐘后仍不能使Tp-Tr>5℃,則認為出現制熱不良故障。 F4
KF(Rd)-52LW/G、KF(Rd)-71LW/G、KF(Rd)-52LW/M1、KF(Rd)-71LW/M
1、 控制器出現故障時控制器長鳴三聲,并顯示故障代碼;若同時存在多個故障,則故障代碼交替顯示。
2、 故障代碼: RT 熱敏電阻故障 E1
IPT 熱敏電阻故障 E2
TCL空調故障代碼E、F、G、H、J、K、L、M、N、R、Q系列壁掛機和E、F、K系列柜機
出現故障時,控制器報警,蜂鳴器長鳴三聲、顯示故障代碼,并進入故障保護處理程序。
故障代碼:有數碼管的機型只用數碼管顯示代碼,沒有數碼管的機型用運行燈顯示:
故障情況 運行燈閃動 數碼管顯示代碼
RT熱敏電阻故障 1次/周期 E1
IPT熱敏電阻故障 2次/周期 E2
外機保護功能 5次/周期 E5
室內機故障 6次/周期 E6
TCL空調故障代碼單元嵌入式空調
序號 類型 內 容 LED閃亮 備注
1 故障 室溫傳感器檢測口異常 定時燈以5Hz閃爍 故障清除后,自動恢復
2 故障 蒸發器傳感器檢測口異常 運行燈以5Hz閃爍
3 故障 冷凝器傳感器檢測口異常 化霜燈以5Hz閃爍
4 故障 水滿保護 水泵報警燈以5Hz閃爍
5 故障 室外保護 化霜燈和報警燈以5Hz閃爍
6 故障 EEPROM 通訊錯誤 運行燈和定時燈以5Hz閃爍 斷電后恢復
幫助過的人數
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保修政策
保修期:
壓縮機保修期3年、整機為1年保修時間:
以發票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之內,電器主要性能出現故障,比如空調壓縮機出現故障以及換熱器內漏,這時可以提出包退;2、在出售一年之內,聯系報修2次也不能修好的(主要性能),這時用戶可以提出退機;
包換政策
1、產品出售15天之內,如果電器出現主要性能故障,導致電器不能正常工作的可以換機;2、在保修期內,主要性能部件連續維修兩次還是出現不能正常工作的現象,這個時候可以換機,并且重新開始計算包修期限,但是更換電器只能更換部分,不是整個機器;
下列情況不屬包修服務范圍:
(1) 消費者因使用、維護、保管不當而造成損壞的。
(2) 非我公司指定的特約技術服務部所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動修理的)。
(3) 無保修卡及有效發票或購買證明的,且無法證明屬于免費包修期內的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然災害造成損壞的。
(6) 超過包修期限的產品。
全國售后服務網點
- 一線
上海、北京、深圳、廣州、成都、杭州、重慶、武漢、蘇州、西安、天津、南京、鄭州、長沙、沈陽、青島、寧波、東莞、無錫
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- 三線
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